Remote jobs

About Routescanner Routescanner is the world's leading container logistics intelligence platform, helping shippers, freight forwarders, and cargo owners discover, compare, and optimize intermodal container routes based on transit times, carrier reliability, and CO₂ emissions. Our platform connects thousands of logistics professionals with actionable, real-time routing data — making global supply chains more efficient, resilient, and sustainable. We're growing fast, and we're looking for a senior frontend engineer who doesn't need hand-holding to thrive. What You'll Work On • Build and maintain a React / TypeScript frontend at real scale • Own complex UI components: route search, filtering, map-based visualization, data tables, and comparison views • Work closely with backend engineers on API contracts (REST / BFF patterns) • Integrate third-party tools including Auth0, PostHog, Sentry, and mapping/routing engines • Maintain high performance standards — lazy loading, code splitting, bundle optimization • Leverage AI-assisted development tools (Claude) as part of your daily workflow • Ship via GitHub Actions CI/CD pipelines • Participate in architecture and UX decisions — your opinion will carry weight What We're Looking For Must-haves: • 5+ years of professional frontend development with React and TypeScript • Fluent in Polish and English • Strong understanding of component architecture, state management, and frontend performance • Experience working with REST APIs and designing frontend data flows • Solid command of modern CSS and responsive design • Experience with CI/CD pipelines and Git-based workflows • Clean code as a practice — you write components your colleagues can confidently extend • Genuine ability to self-direct: you can take a loosely defined problem, break it down, and deliver Strong plus: • Experience with geospatial or data-heavy UIs (maps, charts, large tables) • Familiarity with observability and error tracking tools (Sentry, PostHog) • Background in logistics, supply chain, or B2B SaaS products • Experience with design systems and component libraries • Familiarity with testing (Vitest, Playwright, or similar) • Familiarity with AI-assisted development tools How We Work • Small team, high trust — no micromanagement, no approval chains for every decision • GitHub-centric workflow — PRs, reviews, and automated pipelines keep quality high without bureaucracy • Observability-first — we monitor, alert, and fix things before users notice • Clean code culture — we refactor, we review, we don't let tech debt compound silently • AWS-native infrastructure — you'll deploy to a well-maintained cloud environment without fighting DevOps What We Offer • Competitive salary benchmarked to your market • Remote-friendly setup (we care about output, not location) • Direct impact on a product used by global logistics professionals every day • Work in a genuinely interesting domain — intermodal routing is hard, and the problems are real • A lean, senior team where your frontend decisions actually ship • AI tooling as a first-class part of the workflow — not an afterthought Are you the perfect match? Send your portfolio, CV , and a short message about why you’re the perfect match to us Want to know more? Do you have any questions about this position? Feel free to contact our technical lead Sylwester Wieczorkowski ( ) Originally posted on Himalayas

About First Momentum Ventures We're building one of Europe's most distinctive early-stage venture funds. As students, we've deployed two funds (now totaling €35m) into ~50 pre-seed Deep Tech companies across Europe. Our portfolio has raised follow-on funding from top-tier European and US investors. Today, we're a community of over 100 (mostly technical) scouts, founders, and operators who help us identify the best technical founders before anyone else does. We accept only 1 in 15 applicants; this isn't just another community. We operate under clear rules that ensure everyone is committed, and we kindly offboard those here only for the VC tag. Note: This is an unpaid role with performance-based referral bounties for successful investments. Tasks What You'll Do Source breakthrough companies. Connect us to the most promising technical founders in your ecosystem, people building in labs, at hackathons, in research groups, or launching their first startup. Represent us locally. Attend events, universities, and accelerators where technical founders gather. Make it easy for them to find us. Share your expertise. When we evaluate companies in your domain, semicon, robotics, climate tech, AI infrastructure, we'll tap your technical knowledge and ecosystem insights. Contribute to portfolio success. Our scouts don't just source deals. They actively support our portfolio companies through introductions, domain expertise, and ecosystem connections. Shape our strategy. Help us understand your local scene: which research is commercializing, which founders are worth watching, which technologies are gaining momentum. Requirements Who Thrives in This Role You're technically fluent, whether as a CS/engineering student, PhD researcher, startup operator, or technical founder. You can have credible conversations with deeply technical people. You're embedded in a European tech ecosystem, connected to a university, research institution, or startup community. You know who's building what. You're genuinely curious about Deep Tech or industrial innovation. You follow research, products, and companies in areas such as TechBio, Energy, Manufacturing, and developer tools. You're entrepreneurial and self-directed . You create opportunities, follow through, and take ownership of your impact. You want to learn how early-stage investing works, and you're willing to put in the work. Benefits What You'll Gain Real VC experience. See how deals happen from sourcing through investment decisions. Join workshops on term sheets, technical diligence, and portfolio support. A powerful network. Build relationships with founders, investors, and fellow scouts across Europe that compound over time. Domain expertise. Go deep on emerging technologies through deal reviews and virtual sessions. Career acceleration. Many scouts join startups, launch companies, or build VC careers. This role opens doors. Community access. Join a European community of technical builders and attend startup events where the most interesting work happens. Chapter Lead Opportunities High-performing scouts can grow into Chapter Lead roles at their university or city. Chapter Leads take on additional responsibility: • Recruit strategically. Build a scout presence across relevant faculties and fill gaps when scouts move on • Foster community. Organize one meetup per quarter to keep your local scout network engaged • Support events. Work with the First Momentum team to bring startup events to your ecosystem Originally posted on Himalayas

Wir sind Doku-Testimonial – ein wachsendes, kreatives Startup aus Ostfriesland, spezialisiert auf dokumentarische Video-Testimonials für Handwerksbetriebe, Agenturen, Berater und Coaches. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n Vertriebler/in (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – 100% Remote, als freie Mitarbeit auf Provisionsbasis (fester Betrag pro stattgefundenem, qualifiziertem Termin plus attraktive Abschlussprovision, nach oben offen), mit echter Perspektive auf Festanstellung. Wir verkaufen kein austauschbares Produkt und keine leeren Versprechen: Wir helfen Unternehmen dabei, echtes Vertrauen aufzubauen – damit sich Kunden für den richtigen Anbieter entscheiden Aufgaben • Telefonische Kaltakquise bei potenziellen B2B-Kunden (Handwerk, Agenturen, Coaches, Berater) – Bedarf erkennen, Interesse wecken und qualifizierte Erstgespräche vereinbaren • Pflege der Kontakte und Termine in unserem CRM (Close) • Enge Zusammenarbeit mit dem Gründer bei der Übergabe qualifizierter Termine • Laufende Optimierung von Gesprächsleitfäden und Argumentation gemeinsam im Team Qualifikation • Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren mit Menschen • Erfahrung im Vertrieb/Kaltakquise von Vorteil – Quereinsteiger mit Vertriebstalent sind ausdrücklich willkommen • Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise – du organisierst dir deine Zeit selbst • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Eigener Laptop und stabile Internetverbindung • Ehrlicher, authentischer Auftritt am Telefon – kein aufdringliches Verkaufen, sondern echtes Interesse am Gegenüber Benefits • Nach oben offene Provision – dein Einsatz bestimmt direkt dein Einkommen • 100% Remote und zeitlich flexibel – du arbeitest, wann es für dich passt • Echte Perspektive auf Festanstellung, sobald sich die Zusammenarbeit bewährt • Direkter Draht zum Gründer statt anonymer Callcenter-Struktur • Ein Produkt mit echtem Mehrwert, das du mit gutem Gewissen verkaufen kannst • Aktive Mitgestaltung in einem wachsenden Startup – deine Ideen zählen • Moderne Tools (Close CRM u.a.) statt veralteter Excel-Listen Willst du Unternehmen dabei helfen, das Vertrauen ihrer Kunden zu gewinnen – und dabei selbst richtig gutes Geld verdienen? Dann bewirb dich jetzt mit ein paar Zeilen zu dir und deiner Erfahrung. Originally posted on Himalayas

Wir suchen eine selbstständige Handelsvertreterin (m/w/d) für den deutschlandweiten Vertrieb unserer Online-Fachkundeschulungen nach AbfAEV, EfbV und AbfBeauftrV. Die Zusammenarbeit erfolgt vollständig remote und auf Provisionsbasis. Aufgaben • Eigenständige Akquise von B2B-Neukunden in ganz Deutschland • Ansprache geeigneter Unternehmen und Ansprechpartner • Beratung zu unseren Fachkunde- und Fortbildungslehrgängen • Vermittlung von Teilnehmern und Schulungsbuchungen • Dokumentation und Abstimmung der vertrieblichen Aktivitäten Qualifikation • Erfahrung im B2B-Vertrieb oder in der Neukundenakquise • Freude an der telefonischen und digitalen Kundenansprache • Selbstständige, verbindliche und zielorientierte Arbeitsweise • Professionelles und sympathisches Auftreten • Idealerweise Kontakte oder Erfahrungen in den Bereichen Abfallwirtschaft, Umwelt, Industrie, Arbeitsschutz, Compliance oder Weiterbildung • Bereitschaft, sich in unsere erklärungsbedürftigen Schulungsangebote und die jeweiligen Zielgruppen einzuarbeiten • Branchenerfahrung ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Wichtiger sind uns Vertriebsstärke, Zuverlässigkeit und ein seriöser Umgang mit potenziellen Kunden. Benefits • Eine vollständig ortsunabhängige und zeitlich frei gestaltbare Tätigkeit • Attraktive erfolgsabhängige Provision pro vermittelter und bezahlter Buchung • Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit Die AQUA SERVICES KG ist seit über 20 Jahren auf behördlich anerkannte Fachkundeschulungen im Bereich Abfallwirtschaft spezialisiert. Unsere Schulungen finden deutschlandweit als live moderierte Onlinekurse statt und richten sich unter anderem an Entsorgungsunternehmen, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Fach- und Führungskräfte mit abfallrechtlicher Verantwortung. Zur Gewinnung neuer Kunden suchen wir einen engagierten, selbstständigen Vertriebspartner (m/w/d), der unsere Fachkundeschulungen auf Provisionsbasis vertreibt. Originally posted on Himalayas

Wir sind eine gemeinnützige Organisation, die sich für soziale Wirkung, Bildung und digitale Teilhabe einsetzt. Unser Ziel: nachhaltige Projekte mit starken Partnern auf die Beine stellen. Damit wir noch mehr Wirkung entfalten können, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die uns im Bereich Vertrieb und Partnerschaften unterstützt – mit Fokus auf Vertragsabschlüsse . Als Account Executive (m/w/d) bist du eine zentrale Figur im Bereich Fundraising und Projektentwicklung. Du bringst potenzielle Partner und unsere gemeinnützigen Initiativen zusammen – und führst sie bis zum Abschluss . Aufgaben • Identifikation und Ansprache von potenziellen Partnern (Unternehmen, Institutionen, Förderer) • Vorstellung unserer Projekte und Entwicklung gemeinsamer Kooperationsmöglichkeiten • Verhandlung und Abschluss von Förder- oder Kooperationsverträgen • Zusammenarbeit mit Projektteams, um den Bedarf klar zu kommunizieren • Dokumentation und Pflege der Partnerkontakte in unserem CRM-System Qualifikation • Leidenschaft für gesellschaftliche Themen und soziales Engagement • Erste Erfahrung im Bereich Vertrieb, Fundraising oder Projektentwicklung (auch aus dem Studium oder Praktika) • Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten • Eigeninitiative, Verbindlichkeit und Zielorientierung • Verhandlungssicheres Deutsch, Englisch von Vorteil Benefits • Die Möglichkeit, echte Wirkung zu erzielen – mit deinem Netzwerk, deiner Energie, deiner Stimme • Flexible Zeiteinteilung, ortsunabhängiges Arbeiten • Ein starkes Netzwerk aus engagierten Macher:innen • Wertschätzung und Sichtbarkeit deiner Arbeit (z. B. Empfehlung, Zeugnis, Referenz) Du willst nicht nur reden, sondern bewegen? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen! Originally posted on Himalayas

Kein Cold Outbound. Fokus auf echte Gespräche und Conversion Bei uns steigst du genau dort ein, wo erstes Interesse bereits entstanden ist. Du übernimmst Kontakte aus bestehenden Kampagnen und entwickelst daraus strukturierte Erstgespräche und qualifizierte Opportunities für den Vertrieb. Dein Fokus liegt nicht auf Masse, sondern darauf, aus vorhandenen Signalen die richtigen Gespräche zur richtigen Zeit zu führen und konsequent in die Pipeline zu überführen. Klingt ganz nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Aufgaben Auf diese spannenden Aufgaben darfst du dich freuen: Du arbeitest nicht im klassischen Cold Outbound und baust keine eigenen Listen auf, sondern übernimmst Kontakte aus bestehenden Kampagnen und wandelst diese in qualifizierte Gespräche um. • Lead-Reaktion & Erstkontakt: Du übernimmst eingehende und reaktivierte Kontakte aus unseren automatisierten Outbound- und Marketing-Prozessen und gehst zeitnah in den persönlichen Erstkontakt. • Terminvereinbarung & Conversion: Du wandelst bestehendes Interesse in konkrete Gespräche um und sorgst dafür, dass qualifizierte Termine für das Senior Sales Team entstehen. • Erstgespräche & Qualifizierung: Du führst strukturierte Erstgespräche, verstehst die Anforderungen potenzieller Kunden und bewertest den Fit für den weiteren Sales-Prozess. • Follow-ups & Dranbleiben: Du bleibst konsequent an Kontakten dran, priorisierst nach Relevanz und stellst sicher, dass keine Opportunity verloren geht. • Übergabe an Sales: Du übergibst qualifizierte Opportunities sauber an das Senior Sales Team und sorgst für einen klar strukturierten Übergang. • CRM-Disziplin & Pipeline-Transparenz: Du hältst alle Aktivitäten in HubSpot sauber nach und sorgst für eine transparente und aktuelle Pipeline. Qualifikation Das lässt uns hellhörig werden: • Erfahrung im Umgang mit Leads: Du hast erste Erfahrung im B2B Vertrieb, SDR-Umfeld oder Inside Sales und bist es gewohnt, mit eingehenden oder vorqualifizierten Kontakten zu arbeiten und diese weiterzuentwickeln. • Stärke in Erstgesprächen & Qualifizierung: Du führst souverän Erstgespräche, stellst die richtigen Fragen und erkennst schnell, ob ein echter Bedarf und Fit vorhanden ist. • Kommunikation mit Abschlussfokus: Du kommunizierst klar, präzise und verbindlich und schaffst es, aus bestehendem Interesse konkrete Gespräche zu entwickeln. • Struktur & Verlässlichkeit: Du arbeitest sauber im CRM, hältst Kontakte und Aktivitäten aktuell und gehst strukturiert bei Follow-ups und Priorisierung vor. • Gutes Timing & Dranbleiben: Du hast ein gutes Gespür dafür, wann du nachfasst, bleibst konsequent dran und lässt keine Opportunity liegen. • Tool-Verständnis: Du hast mit CRM-Systemen wie HubSpot und Tools wie LinkedIn Sales Navigator gearbeitet und findest dich schnell in bestehenden Prozessen zurecht. • Lernbereitschaft & Pragmatismus: Du arbeitest dich schnell in bestehende Abläufe ein und setzt Dinge pragmatisch um. • Drive & Verbindlichkeit: Du hast einen klaren Anspruch an deine Ergebnisse und misst dich gerne an der Anzahl qualifizierter Gespräche, die du generierst. Benefits • Direkte Zusammenarbeit mit unserem Sales Director: Du arbeitest eng mit unserem Sales Director zusammen und bekommst Einblicke in Go-to-Market und Wachstum. • Flexibles Arbeiten: Ob remote oder hybrid, wir setzen auf Eigenverantwortung und schaffen ein Umfeld für produktive Zusammenarbeit. • Attraktives Vergütungsmodell: Fixgehalt plus performance abhängiger Bonus, abhängig von deiner Erfahrung. • Klare Rolle statt Bauchladen: Du fokussierst dich auf Conversion und Qualifizierung, nicht auf den kompletten Sales-Zyklus. • Moderner GTM & AI Stack: Du arbeitest mit Tools wie HubSpot, Clay, LinkedIn Sales Navigator, Lemlist und Apollo. • Performance-orientierte Kultur: Wir arbeiten datenbasiert, ambitioniert und mit klarem Fokus auf Wachstum. • Direkte Kommunikation & schnelle Entscheidungen: Kurze Wege, klare Abstimmungen und schnelle Umsetzung ohne unnötige Hierarchien. Originally posted on Himalayas

Our client is a stable IT service and product development company, serving reputable clients across Europe and developing innovative projects on the long-term run. As the team is growing, we are looking for an experienced Senior PHP Developer (fully remote role). Tasks About the Role: You will be responsible for maintaining a legacy API built with CakePHP 2 and developing new microservices using API Platform and Symfony. You will: • Maintain and enhance legacy APIs built with CakePHP 2. • Design and develop new microservices using API Platform and Symfony. • Write and maintain unit and Behat tests to ensure code quality. • Collaborate with team members in an agile SCRUM environment. • Deploy and monitor applications using Docker and Google Cloud Platform (GCP). • Work with PostgreSQL databases and Pub/Sub messaging services. Requirements Your Profile: The ideal candidate has strong backend experience, works well in an agile SCRUM environment, and is comfortable with modern development tools and cloud infrastructure. Requirements: • At least 4 years of professional experience as PHP Developer • Strong experience with PHP 8.3 and modern PHP frameworks (Symfony, API Platform). • Experience maintaining legacy codebases (CakePHP 2 preferred). • Familiarity with Docker, GCP, and microservice architecture. • Proficient with PostgreSQL and Pub/Sub. • Experience writing unit tests and Behat tests. • Good understanding of agile/SCRUM development practices. Benefits The Company Offers: • Fully remote position • Flexibility • Friendly environment • Full social perks package The Interview Process: Direct communication with the CEO / CTO, fast paced process and a feedback within 1-2 days. Originally posted on Himalayas

We just launched our new partner brand fix1 and are urgently looking for support In Venture Development, you'll focus more on scaling already existing projects (compared to the Founders Associate role). Tasks Help us build a great company: • Identify and validate new opportunities incl. business cases, establishing partnerships or doing sales validation • Shape vision and strategy with founders • Collaborate in interdisciplinary teams • Build your network & grow your expertise • Test ideas and learn from mistakes • Have own responsibility & accountability Requirements An impact-driven entrepreneurial mind: • First practical experience, e.g. startup, strategy consulting or own projects • Business or similar studies in senior Bachelor or early Master semester • Experience in creating pitch decks, doing research & analyzing data • Pragmatic, curious, friendly & organized • Fluency in English is a must, German a plus & French a nice to have Benefits This the ideal chance to combine an entrepreneurial opportunity with sustainable impact! You will experience everything along the most essential phase of a startup - are you ready to jump on board and do your best in making (y)our vision come true? Based in Berlin, we embrace flexible work next to purpose, fun and growth! Plus, we can help launch your idea & offer access to mentors through our network! We’re remote first & have an office at a coworking space that includes anything from kicker to coffee bar. --- Just start our application form and include your motivation, CV and professional profile. Please state your preferred location and if the internship is mandatory as part of your studies – we’ll be in touch asap! ⏰ Cheers and see you soon, Sebastian Originally posted on Himalayas

We just launched our new partner brand fix1 and are urgently looking for support - in this role we basically need a right hand to our CEO - especially for new projects and behind the scenes work. Tasks Help us build a great company: • Closely work with our Co-Founder & CEO Sebastian • Work on highly strategic topics & help behind the scenes • Network with clients, investors and pitch at events • Ideal mix of tasks to become an entrepreneur • Test own ideas and learn from mistakes • Have own responsibility & accountability Requirements An impact-driven entrepreneurial mind: • First practical experience, e.g. startup, strategy consulting or own projects • Business or similar studies in senior Bachelor or early Master semester • Experience in creating pitch decks, doing research & analyzing data • Pragmatic, curious, friendly, well organized & outgoing • High degree of autonomy & attention to detail preferred • Fluency in English is a must, German a plus & French a nice to have Benefits This the ideal chance to combine an entrepreneurial opportunity with sustainable impact! You will experience everything along the most essential phase of a startup - are you ready to jump on board and do your best in making (y)our vision come true? Based in Berlin, we embrace flexible work next to purpose, fun and growth! Plus, we can help launch your idea & offer access to mentors through our network! We’re remote first & have an office at a coworking space that includes anything from kicker to coffee bar. --- Just start our application form and include your motivation, CV and professional profile. Please state your preferred location and if the internship is mandatory as part of your studies – we’ll be in touch asap! ⏰ Cheers and see you soon, Sebastian Originally posted on Himalayas

Die QAVION GROUP bringt als all-in-one Boutique Visionen in die Umsetzung, indem wir Consulting, Sales & Recruiting, Ventures sowie Law & Tax nahtlos vereinen und gebündelte Kompetenz in messbare Ergebnisse und nachhaltiges Wachstum überführen. Bei uns bist du goldrichtig, wenn: • du ein attraktives Fixgehalt kombiniert mit einer überdurchschnittlichen Gewinnbeteiligung erhalten möchtest. • du von zu Hause aus (remote) arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel einteilen möchtest. • du dir durch spannende Projekte tiefgehende technologische und unternehmerische Expertise aufbauen und dich kontinuierlich weiterentwickeln möchtest. Aufgaben • Entwicklung und Implementierung von Embedded Systemen mit C oder C++ auf ARM Cortex-basierten Microcontrollern • Entwicklung und Optimierung von Linux-basierten Embedded Systemen • Entwicklung und Implementierung von Embedded Software auf Echtzeitbetriebssystemen (RTOS) • Integration von Sensoren, Aktoren und Kommunikationsschnittstellen • Analyse und Debugging von Software- und Hardwareproblemen Qualifikation • Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung als Embedded Engineer • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung mit Programmiersprachen wie C und C++ • Fundierte Fachkenntnisse mit ARM Cortex-basierten Microcontrollern wie STM32 oder FPGA-SoCs wie Xilinx Zynq • Sicherer Umgang mit Linux-basierten Embedded Systemen (Kernel-Modifikationen, Device Tree-Konfiguration und Bootloader-Entwicklung) • Berufserfahrung mit Echtzeitbetriebssystemen (RTOS) wie FreeRTOS, QNX, Zephyr oder ThreadX • Mehrjährige Erfahrung mit Sensor- und Aktorintegration, Kommunikationsschnittstellen wie CAN, SPI, I2C, UART oder Ethernet • Gute Erfahrung mit Tools für Analyse und Debugging wie JTAG, SonarQube, Oscilloscope oder Logic Analyzer Benefits • Fixgehalt ab 80.000 € mit Gewinnbeteiligung bis zu 70.000 € • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit • 30 Tage Urlaub • IT-Equipment wie Apple MacBook • Regelmäßige Teamevents • Corporate Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Shopping- und Mitarbeiterrabatte Werde Teil der QAVION GROUP und starte deine Karriere mit uns auf einem neuen Level! Originally posted on Himalayas

Hey, wir sind die JMVision GmbH . Hast du Bock auf … • Kunden betreuen, die wirklich weiterkommen wollen - du bist ihr direkter Ansprechpartner für Erfolg • Kampagnen-KPIs ownen und Potenzial erkennen - du behältst den Überblick und sorgst für messbare Ergebnisse • Kunden ausbauen, weil sie mit dir und unseren Ergebnissen mehr erreichen wollen • Ein attraktives Fixgehalt plus attraktive Provisionen für erfolgreiche Upsells und Verlängerungen • Vollständige Flexibilität durch 100% Remotearbeit, arbeiten von überall aus Deutschland möglich • Ein Produkt, hinter dem du stehen kannst und das die Kunden wirklich wollen Nice, dann bist du bei uns genau richtig. Denn bei uns verfolgen wir GENAU ein Ziel: Wir wollen eine neue Ära einläuten und alteingesessene Industriebetriebe in die digitale Welt begleiten - dafür geben wir jeden Tag 110%. Falls du ebenfalls auf High-Performance stehst und so schnell wachsen willst, dass nicht mal deine engsten Freunde dich wiedererkennen, dann hast du in unserem A-Player Team deine neue Peergroup gefunden. Solange du Ergebnisse lieferst, hast du volle Freiheit und Vertrauen deinen Alltag so zu gestalten, wie es dir passt. Aber lass mal Klartext sprechen. Wen suchen wir und welche Aufgaben erwarten dich? Aufgaben • Kundenbetreuung auf hohem Niveau: Du führst neue Kunden durch das Onboarding, begleitest sie durch die Zusammenarbeit und bist ihr direkter Ansprechpartner für alle Fragen • Kampagnen-Performance ownen: Du analysierst KPIs in wöchentlichen Terminen, erkennst Optimierungspotenziale und sorgst dafür, dass die Zahlen stimmen • Upsells und Verlängerungen aktiv vorantreiben: Du zeigst Kunden neue Möglichkeiten auf und entwickelst gemeinsam mit ihnen weitere Potenziale für die Zusammenarbeit • Enge Abstimmung mit Sales, Creative und Kampagnenmanagement – damit jeder Handgriff sitzt und Kunden maximale Ergebnisse erzielen • Klare Kommunikation und Struktur: Du sorgst für messbare Fortschritte und hältst alle Beteiligten auf dem neuesten Stand Qualifikation • Sicheres Auftreten in Gesprächen mit Geschäftsführern - idealerweise bringst du Agentur- oder Vertriebserfahrung mit • Stark in Kommunikation: Du kannst erklären, begeistern, aber auch klar Position beziehen wenn nötig • Verkaufsaffinität: Du erkennst Chancen für Upsells und Verlängerungen und gehst diese proaktiv an • Strukturierter Arbeitsstil, Eigenverantwortung und ein klarer Anspruch an Qualität • Fokus auf Lösungen und Ergebnisse: Du denkst mit, erkennst Potenziale und findest auch in kritischen Phasen einen guten Weg • Drive und der Wunsch, dich und deine Kunden langfristig weiterzuentwickeln • Wir legen keinen Wert auf bestimmte Ausbildungswege - wichtiger ist uns, dass du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb gesammelt hast Benefits • Attraktives Fixgehalt von 3.000 bis 3.500 € plus attraktive Provisionen für erfolgreiche Upsells und Verlängerungen • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, 100 % remote zu arbeiten • 30 Urlaubstage sowie weitere Vorteile wie Prämien, Firmenfeiern, Schulungen und Weiterbildungen • Strukturiertes Onboarding und Schulung in Kommunikation, Kundenführung und Performance-Analyse • Moderne Tools und schlanke Prozesse - damit du dich voll auf die Kunden konzentrieren kannst • Ein dynamisches Team mit schnellen Aufstiegsmöglichkeiten in Richtung Projektleitung oder Teamverantwortung • Ein Produkt, das im Markt einzigartig ist und die Kunden aktuell wirklich brauchen Passt du zu uns als Customer Success Manager? Wenn du ein bisschen nervös bist und du beim Lesen dieser Seite ein Kribbeln in der Bauchregion fühlst, weil du ein echter High-Performer bist, dann ist diese Stelle genau richtig für dich. Wachstum beginnt außerhalb der Komfortzone. Wie geht es weiter? Bewirb dich einfach über das kurze Bewerbungsformular hier auf der Seite. Lass uns dann 10 Minuten telefonieren um direkt herauszufinden, ob du ins Team passt und die Möglichkeit die genau richtige für dich ist. Originally posted on Himalayas

Aircall is a unicorn, AI-powered customer communications platform used by 22,000+ companies worldwide to drive revenue, resolve issues faster, and scale customer-facing teams. We’re redefining customer communications by bringing voice, SMS, WhatsApp, and AI together into one seamless workspace. Our momentum comes from a simple idea: help teams work smarter, not harder. Aircall ’s AI Voice Agent automates routine calls, AI Assist streamlines post-call work, and AI Assist Pro delivers real-time guidance so people can do their best work. The result is higher revenue, faster resolutions, and teams that scale with confidence. Aircall is headquartered in Paris, our European HQ, with a strong North American presence anchored in Seattle, our North American HQ, and teams across Madrid, London, Berlin, San Francisco, New York City, Sydney, and Mexico City. We’ve built a product customers love and a business that’s scaling quickly, backed by world-class investors and driven by rapid AI innovation across multiple product lines. At Aircall , you’ll join a company in motion. We’re ambitious, product-driven, and execution-focused, with visible impact, fast decisions, and real growth. How we work at Aircall : We’re customer-obsessed, data-driven, and focused on delivering meaningful outcomes. We value ownership, continuous learning, and thoughtful speed. If you thrive in a collaborative, fast-moving environment where trust and impact matter, you’ll feel at home here. About the Role: We are recruiting a Technical Support Specialist who will work remotely from Portugal. As a Technical Support Specialist, you will join a team that operates as a second point of contact for Aircall 's customers across the globe. You will work directly with them to help solve complex technical and operational questions. As a Technical Support Specialist, you will have a direct impact on their ability to make and receive phone calls, leverage the right products/integrations and grow their business. Every day you will be working with multiple teams across Aircall , such as Success, Engineering, Product, Onboarding, and Sales to provide white-glove service and support. Our team is customer-focused, highly motivated, and thrives on our shared success. You will be part of an international team with diverse backgrounds and skill sets. With Aircall being a 24/5 business we operate throughout various time zones using a follow-the-sun model. Our extensive product knowledge and technical skillset is our most valuable asset both to our customers and our internal teams. Key Responsibilities: • Receive and respond to escalate Customer cases regarding technical and functional questions or issues; • Handle a variety of complex issues dealing with various platforms, operating systems, applications, integrations, inbound/outbound calling, caller ID, calling features, etc. Analyze, reproduce, and be part of the resolution; • Assist the Frontline Support team to train them on some specific topics, and improve how the issues are escalated to the Technical Support team. Train the Customer Support Team about relevant subjects. Create and maintain internal documentation; • Work closely with developers and product management colleagues to diagnose, understand, and resolve issues. Mitigate risks in potential features, and bring best practices to the Customer Support Team; • Take ownership with internal and external stakeholders to define and resolve systemic issues, and suggest product enhancements and eventual workarounds. Recommend and support the implementation of process improvements; • Monitor Customer Support metrics to proactively identify trends and recurring issues. Follow up with customers to ensure ongoing high levels of satisfaction Qualifications: • Aptitude for understanding providing excellent customer service including clear communication, problem solving and technical writing skills in English (Other Languages are a plus); • Possess good organizational skills and the ability to manage multiple issues simultaneously within a fast-paced and changing environment; • Positive self-starter, willing to dig into complex issues, able to take direction, and work within a team environment; • Willingness to consistently improve and try different approaches and perspectives; • Empathetic and active listener, with the ability to see each situation from someone else’s viewpoint; • Aptitude to learn and support new products and features; • Motivation to learn by yourself and seek knowledge. Hard skills • Basic understanding of telephony routing, including IVR, ACD, and DTMF; • Foundational understanding of the OSI model; • Experience using and managing ticket-based enterprise workflow management systems, applying ITIL concepts. Familiarity with Zendesk and Atlassian products notability JIRA; • Foundational knowledge about Operating Systems (Windows, Mac OS, Android, iOS); • Ability to read, parse and manipulate various technical formats …