Sachbearbeitung (m/w/d) im Forderungsmanagement

Dein Einsatzgebiet

• In einem kollegialen Team bearbeiten Sie Ratenpläne, Stundungen sowie außergerichtliches Mahnwesen inklusive des daraus resultierenden Schriftverkehrs für unsere Kunden
• Vorbereitung zur Einleitung von Klagverfahren/ einstweilige Verfügungen und Weitergabe an Inkassounternehmen
• Durchführung von Sperr- und Mahnläufen im Bereich Strom, Gas, Wasser und Abwasser
• Bearbeitung von privaten und gewerblichen Insolvenzverfahren (nur in Vertretung)
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Sperraufträgen
• Weiterentwicklung des Forderungsmanagements
• Telefoninkasso

Freue dich auf

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Talent entfalten dürfen
• Innovation und Kreativität sind bei uns ausdrücklich erwünscht
• Ein sympathisches Team mit einer wertschätzenden Teamkultur
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub (zusätzliche Urlaubstage an Heiligabend und Silvester)
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Workshops und Seminare
• Attraktive Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Jährliche Sonderzahlung in Höhe eines Bruttomonatsgehalts (13. Gehalt)
• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
• Jobrad und andere „Corporate Benefits“

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung im Bereich Mahnwesen, Sperrungen, Inkasso und gerichtliches Mahnverfahren von Vorteil
• Erfahrung mit den Systemen Lima und Prima wünschenswert
• Gute MS Office Kenntnisse
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit Kunden und Schuldnern
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Organisationstalent und Verhandlungsgeschick
• Hohe Resilienz und Belastbarkeit