Hybrid-Job
Hybrid / Homeoffice möglichIT Customer Specialist (m/w/d)
Msegmbh
Das Wichtigste aus der Anzeige
- Tech-Stack
- Windows ServerLinuxCloud-UmgebungenMultifunktionsgeräteNetzwerkeSoftwareSoftwareimplementierung
- Benefits
- Innovative Produkte
- Dynamisches Team
Als IT Customer Specialist betreust du Kund:innen im Support, führst Installationen und Schulungen durch und unterstützt bei Administration und Rollouts. Die Stelle richtet sich an IT-affine Menschen mit Kommunikationsstärke und Interesse an digitalen Geschäftsprozessen.
- Kunden‑Support, Fehleranalyse und Problemlösung
- Installation, Schulung und Software‑Rollouts
- Wartung interner Netzwerke und IT‑Systeme
Automatisch ausgelesen
Stellenbeschreibung
Dein Profil
Du begeisterst Dich für neue IT-Technologien und möchtest deswegen gerne im Bereich Customer Supports arbeiten? Denn dafür brauchen wir Dich! Was wir gut finden würden?
- Kommunikationsstark: Du kannst technische Inhalte verständlich vermitteln
- IT-affin: Erfahrung mit gängigen Windows Server Betriebssystemen
- Wünschenswert, aber kein Muss: Kenntnisse in Linux und Cloud-Umgebungen
- Erfahrung mit Multifunktionsgeräten ist ein Plus, aber kein Muss
- Kundenorientiert: Du arbeitest lösungsorientiert und denkst mit
- Eigenständig und motiviert: Du zeigst Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Know-how in Softwareimplementierung ist von Vorteil
Deine Aufgaben
Du arbeitest mit den anderen aus Deinem Team an einem der besten Produkte zur Digitalisierung von Geschäfts- und Dokumentenprozessen und hast folgende Aufgaben:
- Support und Fehleranalyse: Bearbeitung von Kundenanfragen, Identifikation und Behebung von Problemen
- Installation und Schulung: Unterstützung bei der Implementierung unserer Software und Schulungen für Kunden
- Administration: Wartung hausinterner Netzwerke und IT-Systeme
- Projektmitarbeit: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Software-Rollouts
Warum wir?
- Innovative Produkte: Wir entwickeln Lösungen für die digitale Transformation
- Dynamisches Team: Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit viel Gestaltungsfreiraum
- Weiterentwicklung: Schulungen und Perspektiven für deine Karriere
- Flexibilität: Moderne Arbeitsweise mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Diese Stelle wird von einer externen Quelle bereitgestellt. Die Bewerbung erfolgt auf der Website der Quelle.