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Business Analyst / Functional Consultant (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 CRM bzw. Sales, Service o. Marketing

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K

Join the knkCrew Gemeinsam mit dir gestalten wir die digitale Transformation der Medienbranche. Mit unserer Expertise in Customer Engagement, Daten & KI sowie modernen Microsoft-Technologien unterstützen wir Medienunternehmen dabei, ihre Kunden besser zu verstehen, Prozesse zu optimieren und nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu schaffen. Unsere Lösungen für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und datengetriebene Geschäftsprozesse helfen unseren Kunden, ihre Wertschöpfungsketten zukunftssicher aufzustellen und die Chancen der Digitalisierung erfolgreich zu nutzen. So leisten wir gemeinsam einen Beitrag zu einer innovativen und vielfältigen Medienlandschaft. Als knk Customer Engagement GmbH , einem Unternehmen der knk Gruppe, begleiten wir unsere Kunden mit einem spezialisierten Team aus Beratern, Entwicklern und Digitalisierungsexperten auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Business Analyst/ Functional Consultant (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 CRM bzw. Sales, Service o. Marketing in Vollzeit an einem unserer Unternehmensstandorte (Kiel, Hamburg) oder im Homeoffice. Deine Aufgaben • Ansprechpartner für User und Key User unserer Verlags- und Medienkunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und der Microsoft Power Platform • Steuerung von Key Usern sowie professionelles Stakeholder- und Erwartungsmanagement im Projektumfeld • Analyse fachlicher Anforderungen und Business Cases sowie Entwicklung von Fach- und Grobkonzepten für die technische Umsetzung • Konzeption, Dokumentation und Begleitung von Use Cases, Test Cases und Change Requests • Einrichtung und Parametrisierung von Softwarelösungen sowie Beratung zur effizienten Nutzung und Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme • Planung und Durchführung von Workshops und Schulungen einschließlich der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen • Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Consulting und Engineering sowie Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen Dein Profil • Kenntnisse und Erfahrung mit der Microsoft Power Platform, insbesondere CRM, Customer Insights Journeys und Customer Service • Gutes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, IT-Lösungen und Systemzusammenhänge schnell zu erfassen • Idealerweise Erfahrung mit Prozessen in der Medienbranche • Begeisterung für IT-Themen, Projektarbeit und die Zusammenarbeit im Team • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, zwischen Kunden, Fachbereichen und Entwicklungsteams zu vermitteln • Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und Hands-on-Mentalität • Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und bringst komplexe Sachverhalte verständlich auf den Punkt • Interesse an KI, Agents und neuen Technologien sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln • Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und eine lösungsorientierte Arbeitsweise • Gute Priorisierungsfähigkeit sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Ein Pluspunkt, aber kein Muss: Erste Erfahrungen in der fachlichen Führung oder Koordination von Teams Wir bieten Dir • Uns: Ein dynamisches, familiäres Team mit tollem Zusammenhalt und einer persönlichen und lockeren Atmosphäre. Wir bieten eine Unternehmenskultur mit viel Raum für Individualität, flache Hierarchien und einer offenen Kommunikation über alle Ebenen • Neue Aufgaben: Verantwortungsvolles, strukturiertes und eigenständiges Arbeiten im Innovationsraum der Medienbranche und KI • Entwicklungsmöglichkeiten: Persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven auf Basis eines professionellen Kompetenzmodells • Benefits: Dich erwarten Benefits wie das Deutschlandticket für die Nutzung des ÖPNV, eine Bonuskreditkarte, welche jeden Monat beladen wird, Fahrradleasing, Sommer- und Winter-Teamevents und attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits. • Abwechslung: Vielfältige und interessante Projekte mit namhaften Medienunternehmen sowie themenspezifische Hackathons – extern wie intern • Work Life Balance: Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen, Beruf und Privatleben in Balance zu halten. • Modernes Arbeiten: Bei uns wird mit der neuesten Microsoft-Technologie und dem neuesten Equipment gearbeitet. Unsere modernen Büros sind technisch sehr gut ausgestattet und sind sowohl in Kiel wie auch in Hamburg zentral gelegen. Auch für das Homeoffice stellen wir eine moderne Ausstattung zur Verfügung. • Private Vorsorge: Mit Zuschüssen zur betrieblichen Krankenversicherung wollen wir gemeinsam gesund bleiben und bieten hierfür attraktive Zuschüsse und Unterstützung. • Perspektiven in einer wachsenden, profitablen Unternehmensgruppe, in der sich immer neue, reizvolle Aufgaben und Spin-Offs ergeben • Zusammenhalt/Miteinander: Gemeinsame Aktivitäten und Events auch nach der Arbeit So erreichst du uns Kontakt: knk Customer Engagement …

Verantwortungsbereich:

• Ansprechpartner für User und Key User unserer Verlags- und Medienkunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und der Microsoft Power Platform • Steuerung von Key…

Knk Gruppe
5. Aug.
Deutschland
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Solution Architect (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Remote ✓
K

Join the knkCrew Gemeinsam mit dir digitalisieren wir die Verlags- und Medienbranche in Europa, Nordamerika und Asien! Mit unserer Expertise und der weltweit einzigen, von Microsoft zertifizierten Verlagssoftware für diesen Markt helfen wir Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristig erfolgreich zu sein. So leisten wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur globalen Medienvielfalt. Als knk Unternehmensgruppe beschäftigen wir derzeit rund 220 Mitarbeitende in Deutschland, Amerika, Großbritannien und Frankreich. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Solution Architect (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 Business Central in Vollzeit an einem unserer Unternehmensstandorte (Kiel, Hamburg) oder im Homeoffice . Jetzt hier bewerben! Deine Aufgaben • Strukturelle Planung und innovative Weiterentwicklung der Standardsoftware Microsoft Business Central und der Verlagssoftware knkVerlag mit Fokus auf kaufmännische und betrieblich-organisatorische Lösungen • Arbeiten in Projektteams zur Einführung von knkVerlag bei Verlagskunden • Durchführung von Workshops mit Kunden und Kollegen • Inhaltlicher Ansprechpartner für Kunde und Kollegen sein • Durchführung und Bewertung von Bedarfsanalysen • Planung, Anleitung und Nachverfolgung der inhaltlichen Projektarbeit • Projektbezogene Koordination des Entwicklungs- und Beratungsteams • Aufteilen der inhaltlichen Projektarbeit in Arbeitspakete und das Verteilen dieser • Monitoren der Qualität im Projekt und des Erreichungsgrads Dein Profil • Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren, wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang, alternativ Berufserfahrung in dem gesuchten Bereich • Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit • Methodisches, logisches Denken und Arbeiten • Erfahrung in der Planung und Verteilung von Aufgaben • Programmierkenntnisse in AL & C/AL sind erforderlich, eine weitere Programmiersprache ist wünschenswert • Gutes bis sehr gutes Verständnis von kaufmännischen Vorgängen • Du hast sehr gute Deutschkentnisse (mindestens C1) / Very good German language skills are required for this position (at least C1). • Gute Englischkenntnisse • Ausgeprägter Dienstleistungs- und Servicegedanke • Hoher Qualitätsanspruch Warum wir? • Uns : Ein dynamisches, familiäres Team mit tollem Zusammenhalt und einer persönlichen „lockeren Atmosphäre“. Wir bieten eine Unternehmenskultur mit viel Raum für Individualität, flache Hierarchien und einer offenen Kommunikation über alle Ebenen • Neue Aufgaben : Verantwortungsvolles, strukturiertes und eigenständiges Arbeiten im Innovationsraum der Medienbranche • Zeitgemäßes Arbeiten : Tägliches Arbeiten mit neuen Microsoft Technologien in einem modern eingerichteten Büro zum Wohlfühlen • Gute Anbindung : Ob Kiel, Hamburg oder München, unsere Standorte liegen alle im Zentrum • Work Life Balance : Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen, Beruf und Privatleben in Balance zu halten • Private Vorsorge : Mit Zuschüssen zu betrieblicher Altersvorsorge und Krankenversicherung wollen wir gemeinsam gesund bleiben und alt werden • Mentorenprogramm : nachhaltige Begleitung auch über die Einarbeitungsphase hinaus • Abwechslung : Vielfältige und interessante Projekte mit namhaften Medienunternehmen sowie themenspezifische Hackathons – extern wie intern • Perspektiven in einer wachsenden, profitablen Unternehmensgruppe, in der sich immer neue, reizvolle Aufgaben und Spin-Offs ergeben • Entwicklungsmöglichkeiten : Persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven auf Basis eines professionellen Kompetenzmodells • Zusammenhalt/Miteinander : Gemeinsame Aktivitäten und Events auch nach der Arbeit • Benefits ab dem ersten Tag: Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits, Hansefit, nachhaltige Mobilität über ein steuerlich attraktives JobRad, betriebliche Krankenversicherung, eine knk Prepaid Kreditkarte, mit der du zusätzlich zu deinem Gehalt monatlich steuerfrei über ein Guthaben verfügen kannst, Heiligabend und Silvester zählen wir nur als halbe Urlaubstage... und vieles mehr! So erreichst du uns Kontakt: knk Gruppe Fabienne Hélène Bechara Fleethörn 1-7 24103 Kiel Mail: karriere@knk.de Telefon: +49 (0)431 / 57972-0

Verantwortungsbereich:

• Strukturelle Planung und innovative Weiterentwicklung der Standardsoftware Microsoft Business Central und der Verlagssoftware knkVerlag mit Fokus auf kaufmännische und betrieblich-organisatorische Lösungen • Arbeite…

Knk Gruppe
Deutschland
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Software Developer (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Remote ✓
K

Join the knkCrew Gemeinsam mit dir digitalisieren wir die Verlags- und Medienbranche in Europa, Nordamerika und Asien! Mit unserer Expertise und der weltweit einzigen, von Microsoft zertifizierten Verlagssoftware für diesen Markt helfen wir Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristig erfolgreich zu sein. So leisten wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur globalen Medienvielfalt. Als knk Unternehmensgruppe beschäftigen wir derzeit rund 220 Mitarbeitende in Deutschland, Amerika, Großbritannien und Frankreich. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Software Developer (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 Business Central in Voll- oder Teilzeit an einem unserer Unternehmensstandorte (Kiel, Hamburg) oder im Homeoffice . Deine Aufgaben • Programmierung in AL, C/AL, PowerShell und SQL • Durchführung von Entwicklertests, Dokumentation der Anpassungen und Erstellung der Testcases • Durchführung von Funktionsanalysen unter Zuhilfenahme des Debuggers und des Object Managers Advanced • Relationales Datenbankendesign inklusive SQL-Server Performance • Analyse, Konzipierung und Erstellung von CRs mit Aufwandsschätzungen und Feinkonzepten unter Berücksichtigung von Usability und Performance • Analyse und Konzipierung von Schnittstellen und Datenmigrationen • Verwaltung des Sourcecodes mit Hilfe von GIT, TFS, VS Code, OMA • Planung und Organisation von Arbeitspaketen und Nachverfolgung der Arbeitspakete inklusive des Erreichungsgrades Dein Profil • Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren, wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang, alternativ Berufserfahrung in dem gesuchten Bereich • Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit • Methodisches, logisches Denken und Arbeiten • Programmierkenntnisse in AL & C/AL sind erforderlich, SQL und eine weitere Programmiersprache ist wünschenswert • Sehr gute Deutschkentnisse (mindestens C1) / Very good German language skills are required for this position (at least C1) • Gute Englischkenntnisse • Ausgeprägter Dienstleistungs- und Servicegedanke • Hoher Qualitätsanspruch Warum wir? • Uns: Ein dynamisches, familiäres Team mit tollem Zusammenhalt und einer persönlichen „lockeren Atmosphäre“. Wir bieten eine Unternehmenskultur mit viel Raum für Individualität, flache Hierarchien und einer offenen Kommunikation über alle Ebenen • Neue Aufgaben: Verantwortungsvolles, strukturiertes und eigenständiges Arbeiten im Innovationsraum der Medienbranche • Zeitgemäßes Arbeiten: Tägliches Arbeiten mit neuen Microsoft Technologien in einem modern eingerichteten Büro zum Wohlfühlen • Gute Anbindung : Ob Kiel, Hamburg oder München, unsere Standorte liegen alle im Zentrum • Work Life Balance: Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen, Beruf und Privatleben in Balance zu halten • Private Vorsorge: Mit Zuschüssen zu betrieblicher Altersvorsorge und Krankenversicherung wollen wir gemeinsam gesund bleiben und alt werden • Mentorenprogramm: nachhaltige Begleitung auch über die Einarbeitungsphase hinaus • Abwechslung: Vielfältige und interessante Projekte mit namhaften Medienunternehmen sowie themenspezifische Hackathons – extern wie intern • Perspektiven in einer wachsenden, profitablen Unternehmensgruppe, in der sich immer neue, reizvolle Aufgaben und Spin-Offs ergeben • Entwicklungsmöglichkeiten: Persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven auf Basis eines professionellen Kompetenzmodells • Zusammenhalt/Miteinander: Gemeinsame Aktivitäten und Events auch nach der Arbeit • Benefits ab dem ersten Tag: Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits, Hansefit, nachhaltige Mobilität über ein steuerlich attraktives JobRad, betriebliche Krankenversicherung, eine knk Prepaid Kreditkarte, mit der du zusätzlich zu deinem Gehalt monatlich steuerfrei über ein Guthaben verfügen kannst, Heiligabend und Silvester zählen wir nur als halbe Urlaubstage... und vieles mehr! So erreichst du uns Kontakt: knk Gruppe Fabienne Hélène Bechara Fleethörn 1-7 24103 Kiel Mail: karriere@knk.de Telefon: +49 (0)431 / 57972-0

Verantwortungsbereich:

• Programmierung in AL, C/AL, PowerShell und SQL • Durchführung von Entwicklertests, Dokumentation der Anpassungen und Erstellung der Testcases

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