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Ihre Aufgaben Du sorgst gemeinsam mit Entwicklung, IT und externen Betriebspartnern dafür, dass unsere Plattform stabil, sicher und leistungsfähig läuft. Dabei entwickelst du unsere Build-, Test- und Deployment-Prozesse weiter, automatisierst wiederkehrende Abläufe und optimierst unsere CI/CD-Pipelines. Du arbeitest mit containerisierten Anwendungen und unterstützt den Betrieb auf Docker- und Kubernetes-Basis. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Monitoring, Logging und Alerting. Du analysierst technische Störungen, grenzt Fehler in verteilten Anwendungen ein und entwickelst nachhaltige Lösungen für mehr Verfügbarkeit, Performance und Ausfallsicherheit. Ihr Profil Praxiserfahrung & Container : Du bringst Erfahrung im DevOps-, Platform-Engineering- oder Cloud-Umfeld mit und besitzt gute Kenntnisse in Linux sowie Docker, Kubernetes oder vergleichbaren Containerplattformen. Architektur & Hochverfügbarkeit: Du hast ein starkes Verständnis für moderne Systemarchitekturen und bist in der Lage, skalierbare sowie hochverfügbare (HA) Infrastrukturen zu konzipieren und zu betreiben. CI/CD & Infrastructure as Code: Du beherrschst Git, den Aufbau von CI/CD-Pipelines sowie Automatisierung mittels Infrastructure as Code (Terraform, Ansible). Netzwerke & Observability: Du besitzt ein solides Verständnis von APIs, Routing und verteilten Systemen und bringst praktische Erfahrung in Monitoring, Logging sowie strukturierter Fehleranalyse mit. Das gewisse Etwas (von Vorteil): Kenntnisse in Tools wie Jenkins oder Nexus sowie Themen wie RabbitMQ, Identity Management oder IT-Security runden Dein Profil ab. Arbeitsweise & Sprache : Du arbeitest analytisch, eigeninitiativ und lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Warum wir? evosec ist als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Herbrand Gruppe entstanden und entwickelt seit über 15 Jahren Softwarelösungen für den automobilen Aftersales. Unsere Wurzeln liegen nicht in einem klassischen Softwareunternehmen, sondern im Werkstattalltag einer der größten automobilen Händlergruppen Deutschlands. Deshalb kennen wir die Herausforderungen im Autohaus nicht nur aus Projekten – wir erleben sie seit Jahren in der Praxis. Wir sind groß genug, um anspruchs­volle Software­produkte für die Auto­mobil­branche zu entwickeln – und gleichzeitig klein genug für persönliche Zusammen­arbeit und direkte Kommunikation. Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen, eigene Ideen einbringen und die Digitalisierung der Automobil­branche aktiv mitgestalten. DAT GEHT - ist unsere Maxime.

Ihre Aufgaben Du analysierst, warum Systeme nicht miteinander kommunizieren, Dokumente oder Daten nicht übertragen werden, Benutzer keinen Zugriff erhalten oder automatisierte Prozesse nicht wie erwartet funktionieren. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Kunden, Anwendung, Systemintegration, Entwicklung, DevOps und Infrastrukturpartnern. • Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Anbindung von Workshop Control • Analyse und Behebung komplexer Integrations- und Supportprobleme • Untersuchung von Fehlern zwischen Workshop Control, Kundensystemen, Schnittstellen und lokalen Umgebungen • Analyse von Logdateien, Fehlermeldungen, Dateien, Übertragungswegen und Systemkonfigurationen • Unterstützung bei Problemen mit Benutzerkonten, Gruppen, Rollen und Berechtigungen • Analyse und Anpassung von PowerShell-Skripten • Unterstützung bei Microsoft-Entra-ID-, Active -Directory- und Servicekonto-Themen • Untersuchung von Netzwerk-, Datei-, Druck-, Archiv- und Übergabeproblemen • Unterstützung bei REST-, JSON-, XML- und sonstigen Systemintegrationen • Reproduktion und Eingrenzung von Fehlern • Koordination der weiteren Bearbeitung mit Entwicklung, DevOps und externen Partnern • Verständliche Kommunikation technischer Sachverhalte gegenüber Kunden • Dokumentation von Fehlerursachen, Lösungswegen und wiederkehrenden Problemstellungen • Mitwirkung beim Aufbau einer nachhaltigen Wissensbasis für den Support Ihr Profil • Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Application Support, Systembetrieb, in der Systemintegration oder einer vergleichbaren Funktion • Gutes Verständnis für das Zusammenspiel verschiedener Anwendungen, Schnittstellen und technischer Umgebungen • Erfahrung in der Analyse komplexer Fehlerbilder • Grundlegende bis gute Kenntnisse in Windows- und Microsoft-Umgebungen • Erfahrung mit PowerShell, insbesondere beim Lesen, Anpassen und Erstellen kleinerer Skripte • Kenntnisse im Umfeld von Microsoft Entra ID, Active Directory, Benutzern, Gruppen und Berechtigungen • Verständnis für Netzwerke, Dateien, Dienste, Servicekonten und automatisierte Prozesse • Erfahrung mit Logdateien, REST-APIs, JSON oder XML • Fähigkeit, technische Probleme strukturiert einzugrenzen und verständlich zu erklären • Kundenorientierte und verbindliche Kommunikation • Selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise Warum wir? EVOSEC entwickelt mit Workshop Control eine cloudbasierte Plattform für digitale Werkstatt- und After-Sales-Prozesse. Unsere Kunden arbeiten dabei mit unterschiedlichen Systemen, Benutzerstrukturen, Schnittstellen und lokalen technischen Umgebungen. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die Kunden bei technischen Problemen rund um die Anbindung und Integration von Workshop Control unterstützt.